新時代“楓橋經驗”，習近平總書記明確指示
2023-03-21
習近平總書記參加他所在的十四屆全國人大一次會議江蘇代表團審議時強調，要堅持和發展新時代“楓橋經驗”，完善正確處理新形勢下人民內部矛盾機制，及時把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態。
基層是社會治理的最前沿，基層治理事關人民群眾的切身利益。社會發展和百姓民生最突出的矛盾問題在基層，只有做好基層治理工作，才能發現得早、服務得好、解決得有效。新時代“楓橋經驗”在繼承“楓橋經驗”的基礎上，賦予其時代內涵，從過去的化解矛盾糾紛、維護社會穩定，發展到“矛盾不上交、平安不出事、服務不缺位”，內涵不斷豐富，作用不斷加強，成為新時代預防化解社會風險、創新基層社會治理、促進社會平安和諧的重要法寶。實踐證明，新時代“楓橋經驗”具有獨特優勢和強大活力，必須長期堅持和創新發展。
黨的二十大報告提出，在社會基層堅持和發展新時代“楓橋經驗”。堅持和發展新時代“楓橋經驗”，就要堅持以人民為中心的發展思想，把增進人民福祉、促進人的全面發展作為一切工作的出發點和落腳點，充分發動群眾、組織群眾、依靠群眾，發揮“共建共治共享”在基層的作用，推動更多法治力量向引導和疏導端用力，運用好法治思維和法治方式最大限度凝聚各方共識，加強矛盾糾紛源頭預防，不斷推動平安中國建設，在和諧穩定的社會環境中實現經濟社會高質量發展，讓人民群眾更加幸福安康。
二十年來，天闕深耕社會治理數字化領域，始終致力于為客戶提供“預測、發現、處置、反饋”完善可復用的解決方案，連接多方、積極探索學習，從而建立矛盾糾紛多元化解領域治理體系。
2008年·網格化管理
天闕科技與舟山市政府共同創立了“網格化管理、組團式服務”的信息化系統，并建立了完善的線下工作機制。這一整套線上線下相結合的整體解決方案，讓楓橋經驗第一次插上了信息化的翅膀，社會治理能力快速發展有了新的驅動力。
2019年·海上楓橋 智慧治理
“海上楓橋 智慧治理”舟山論壇正式舉行，天闕科技作為協辦單位為論壇提供技術支持，與業界專業人士進一步延伸擴展交流對話，加快社會治理現代化建設進程。
2021年·矛調體系
浙江省委政法委牽頭，杭州市及上城區承接，天闕科技參與開發，共同打造了浙里社會矛盾風險防范化解應用。
2022年·預測預警預防技術共研
天闕科技與中國科技技術最高咨詢機構——中國科學院、中國政法領域最高學府——中國政法大學確定共研意向，三方將在社會治理領域共同開展矛盾糾紛智能預測預警與防范化解的技術共研。
2022年·新時代“楓橋經驗”
新時代“楓橋經驗”指數監測平臺在第四屆新時代“楓橋經驗”高端峰會上發布。天闕科技作為技術合作單位，運用大數據、人工智能等技術，構建新時代“楓橋經驗”指數監測平臺數字化場景，實時監測評估縣域治理動態，及時發布新時代“楓橋經驗”指數測評結果，助推基層治理體系和治理能力現代化。
路雖遠，行則將至；
事雖難，做則必成。
今年是“楓橋經驗”60周年，天闕科技將攜手多方力量，依托大數據、物聯網和智能應用技術，共同全力攻克社會治理領域矛盾化解難題，進一步加強和創新社會治理數字化，提升社會治理效能，讓人民生活更美好。